Allgemeine Geschäftsbedingungen
Koral GmbH · Stand Oktober 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der KORAL GmbH, Am Rainbach 26, 6340 Baar («Koral»), und ihren Kundinnen und Kunden («Kunde») über Werbeleistungen. Dazu gehören Koral Native (Native Ads in Online-Medien), Koral Salon (Bildschirme in Coiffeur-Salons und Barbershops), Koral Ride (Displays in Taxis) sowie Gestaltung, Planung und Reporting.
1.2 Das Angebot richtet sich an Unternehmen und Organisationen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Koral sie schriftlich bestätigt.
2. Offerte und Vertragsschluss
2.1 Offerten sind unverbindlich und bis zum darin genannten Datum gültig.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Offerte per Klick, per E-Mail oder schriftlich annimmt. Vertragsbestandteile sind die Offerte, diese AGB und allfällige Mediadaten. Bei Widersprüchen geht die Offerte vor.
2.3 Standorte, Städte und Zeiträume reserviert Koral erst ab der Annahme. Bis dahin bleibt die Verfügbarkeit vorbehalten.
3. Leistungen
3.1 Koral plant und vermittelt Werbeplätze und zieht dafür Partner bei, zum Beispiel Vermarkter, Werbenetzwerke und Standortbetreiber. Für die Ausspielung gelten ergänzend deren technische Vorgaben und Richtlinien.
3.2 Koral Native wird pro Klick innerhalb des vereinbarten Budgets abgerechnet. Anzahl Klicks und Einblendungen sowie die einzelnen Websites hängen von Inventar, Umfeld und Nachfrage ab und sind nicht garantiert. Genannte Portale sind Beispiele aus dem Netzwerk. Ein Anspruch auf Ausspielung auf einer bestimmten Website besteht nicht.
3.3 Bei Koral Salon und Koral Ride läuft das Werbemittel während der vereinbarten Laufzeit in Rotation mit anderen Inhalten. Kurze Unterbrüche, etwa wegen Strom- oder Netzausfall, Gerätedefekt, Betriebsferien oder einem Taxi ausser Betrieb, sind möglich und begründen keinen Anspruch. Fällt ein Standort länger als sieben aufeinanderfolgende Tage aus, ersetzt Koral ihn gleichwertig oder schreibt die betroffene Zeit anteilig gut.
3.4 Reporting: Online erhält der Kunde Klicks und Besuche, vor Ort einen Nachweis über Ort und Häufigkeit der Ausspielung. Massgebend sind die Daten der Systeme von Koral und ihren Partnern.
4. Werbemittel und Inhalte
4.1 Der Kunde liefert Logo, Texte, Bilder und Videos spätestens fünf Arbeitstage vor dem geplanten Start. Verzögert sich der Start, weil Material oder Freigabe fehlen, bleibt die vereinbarte Vergütung geschuldet. Koral verschiebt die Laufzeit nach Möglichkeit.
4.2 Der Kunde ist für seine Inhalte verantwortlich. Er sichert zu, dass sie rechtmässig sind und er alle nötigen Rechte besitzt, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte. Er stellt Koral von Ansprüchen Dritter frei, die aus seinen Inhalten entstehen.
4.3 Koral und ihre Partner dürfen Werbemittel ablehnen oder entfernen, die gegen Gesetze, die Grundsätze der Schweizerischen Lauterkeitskommission oder die Richtlinien der Medien und Standorte verstossen. Für einzelne Branchen gelten Einschränkungen der Partner, zum Beispiel für Alkohol, Tabak, Glücksspiel, politische Werbung und Erotik.
4.4 Native Ads werden als Werbung gekennzeichnet, zum Beispiel mit «Gesponsert».
5. Gestaltung und Freigabe
5.1 Gestaltet Koral die Werbemittel, erhält der Kunde Entwürfe zur Freigabe. Zwei Korrekturrunden sind inbegriffen, weitere werden nach Aufwand verrechnet.
5.2 Mit der Freigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für Inhalt und Angaben, zum Beispiel Preise, Aktionen und Kontaktdaten.
5.3 Nach vollständiger Bezahlung darf der Kunde die von Koral gestalteten Werbemittel zeitlich unbeschränkt für die eigene Werbung nutzen. Offene Arbeitsdateien gibt Koral nur nach Vereinbarung heraus. Für Bilder, Musik und Schriften von Dritten gilt der Umfang der jeweiligen Lizenz.
5.4 Koral darf die Kampagne und den Namen des Kunden als Referenz zeigen, solange der Kunde nicht widerspricht.
6. Preise und Zahlung
6.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern geschuldet.
6.2 Sofern in der Offerte nichts anderes steht, stellt Koral die Leistungen vor dem Kampagnenstart in Rechnung, bei Laufzeiten über drei Monate monatlich im Voraus. Rechnungen sind innert 30 Tagen netto zahlbar.
6.3 Nach unbenutztem Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde in Verzug und schuldet einen Verzugszins von 5 % pro Jahr. Koral kann die Ausspielung nach erfolgloser Mahnung pausieren, bis die Zahlung eingegangen ist.
7. Laufzeit, Verschiebung und Annullierung
7.1 Die Laufzeit ergibt sich aus der Offerte. Der Vertrag endet mit Ablauf der Laufzeit, ohne dass es eine Kündigung braucht.
7.2 Verschiebungen sind nach Verfügbarkeit möglich und müssen mindestens zehn Arbeitstage vor dem Start angefragt werden.
7.3 Annulliert der Kunde vor dem Start, gilt: bis 30 Tage vorher kostenlos, von 29 bis 8 Tagen vorher 50 % und ab 7 Tagen vorher 100 % der Mediakosten. Bereits erbrachte Gestaltung wird in jedem Fall verrechnet. Bei Koral Native kann der Kunde die Kampagne auch nach dem Start beenden. Dann schuldet er das bis dahin verbrauchte Budget sowie Einrichtung und Gestaltung.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Mängel meldet der Kunde innert fünf Arbeitstagen, nachdem er sie festgestellt hat. Koral behebt sie nach eigener Wahl durch Ersatzausspielung, Verlängerung der Laufzeit oder Gutschrift.
8.2 Koral schuldet die sorgfältige Ausführung, aber keinen bestimmten Werbeerfolg wie Umsatz, Anfragen oder Bekanntheit.
8.3 Koral haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ausgeschlossen und auf den Auftragswert begrenzt.
8.4 Bei höherer Gewalt, behördlichen Massnahmen oder Ausfällen bei Partnern, die Koral nicht zu vertreten hat, ruhen die Leistungspflichten. Bereits bezahlte, nicht erbrachte Leistungen werden gutgeschrieben.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
9.1 Koral bearbeitet Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und nur, soweit es für Offerte, Vertrag und Kampagne nötig ist. Partner erhalten Daten nur im erforderlichen Umfang. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung auf koralmedia.ch/datenschutz.
9.2 Beide Seiten behandeln Offerten, Preise und Kampagnendaten der anderen Seite vertraulich.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Koral kann diese AGB anpassen. Für einen Vertrag gilt die Fassung, die bei seinem Abschluss gültig war.
10.2 Wo diese AGB Schriftlichkeit verlangen, genügt eine E-Mail.
10.3 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen gültig. Sie wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
10.4 Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Baar, Sitz der KORAL GmbH.
Fragen zu den AGB: info@koralmedia.ch